¿Qué es la GAMIFICATION? Es una técnica de marketing que se define así: "Es la aplicación de los elementos básicos que convierten a los juegos en divertidos y atrayentes acosas que no se consideradas como juegos". No es para fidelizar únicamente, también es para llamar la atención sobre un producto, un lanzamiento, un servicio...A lo mejor lo más clásico son la acumulación de puntos, pero intenta ir más allá. No solo es el mundo on line sino también el off line. Ya hay hasta un congreso en Estados Unidos sobre esta técnica de marketing. Hay empresas que han conseguido con campañas de Gamification grandes resultados (ver el ejemplo de MyStarbucks). La Gamification, una tendencia a seguir.
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