¿Sabes qué es el ZMOT?

Hace casi dos años que Google lanzó al "mercado" un concepto llamado ZMOT: Zero Moment of Truth. El Momento Cero de la Verdad. Lo que viene a decir es que antes de realizar una compra ya sea porque hemos sido estimulados por un anuncio o por necesidad, miramos información de un modo que no lo habíamos hecho antes. Esto tiene tal influencia que hay que trabajar todo esto: conversaciones, blogs, videos, webs, etc. Para ello te puedes descargar su libro (que por cierto, está muy bien).